Marketing obejmuje swym zasięgiem wszystkie poziomy działalności przedsiębiorstwa, przenika przez wszystkie jego systemy. Aby możliwe stało się jego współdziałanie z różnymi komórkami struktury przedsiębiorstwa, marketing musi spełniać różnorodne funkcje:

1. Funkcje przygotowawcze obejmujące gromadzenie informacji rynkowej, badania rynku, planowanie produktu i programu asortymentowego, kalkulację i stanowienie cen, organizowanie systemu dystrybucji, planowanie działań promocyjnych, oraz kontrolę i analizę wyników marketingu
2. Funkcje wykonawcze czyli reklamę, aktywizację sprzedaży, bezpośrednią obsługę klientów (informacje, negocjacje, zawieranie umów, sprzedaż, wynajem, reklamacje klientów), ekspedycję towarów, transport i spedycję, gospodarkę zapasami wyrobów gotowych, obsługę serwisową, fakturowanie i kontrolę realizacji umów;
3. Funkcje wspomagające obejmujące finansowanie (kredytowanie dystrybutorów, sprzedaży ratalnej, leasingu itp.), paritpypację w ryzyku i ubezpieczanie od jego skutków.

Tradycyjna telefonia stacjonarna staje się powoli reliktem przeszłości. W dobie rozwiązań mobilnych nie rozstajemy się praktycznie z komórką. Droga stacjonarka w domu okazuje się urządzeniem zbędnym, w firmie natomiast poszukujemy oszczędności i nowych funkcjonalności. Na tym polu nowatorskie projekty i narzędzia dostarcza VoIP – telefonia internetowa. Co możemy zyskać przesiadając się z tradycyjnej linii PSTN na nowoczesną usługę cyfrową?

Każdego dnia na jedną skrzynkę pocztową potrafi przyjść od kilku do kilkudziesięciu wiadomości reklamowych. Dlaczego tylko nieznaczny odsetek z nich spotyka się z zainteresowaniem odbiorców? Niniejszy poradnik to próba odpowiedzi na to pytanie oraz wskazówki, jakie działania należy podjąć, aby to właśnie nasz e-mailing został odczytany.

Innowacyjne rozwiązania, nowości branżowe i zaskakujące formy reklamy. To wszystko zobaczyć będzie można już od 10 marca podczas Międzynarodowych Targów  Artykułów i Usług Reklamowych Euro – Reklama. Przez trzy dni ponad 150 profesjonalnych firm zaprezentuje najnowsze osiągnięcia...

Tylko kilka placówek wyszło obronną ręką z badań typu „mystery shopping”, których wyniki opublikowano w ostatnich dniach. Bank Zachodni WBK, Bank Ochrony Środowiska i Raiffeisen Bank zyskały miano liderów w rankingu dobrej obsługi klienta. Obserwatorzy przyglądali...

Agencja Job Impulse jest obecna w Polsce od 7 lat i działa w ramach Job Impulse Group, europejskiej grupy zajmującej się pośrednictwem pracy oraz kompleksowym doradztwem personalnym. Po uruchomieniu nowych placówek w Warszawie i Katowicach firma posiada łącznie 7 oddziałów regionalnych....

Marketing oznacza odpowiednie planowanie, koordynację i kontrolę wszystkich działań przedsiębiorstwa, ukierunkowanych na aktualne i potencjalne rynki zbytu. Jest ściśle związany z przedsiębiorczą działalnością zorientowaną na zysk i może być interpretowany jako:
» zasada, zgodnie z którą nabywcy tworzący rynek przedsiębiorstwa stanowią punkt wyjścia i cel filozofii jego działania (aspekt fizjologiczny),
» systematyczne oddziaływanie na rynek przy pomocy określonego w programie marketingowym, skoordynowanego zestawu narzędzi (aspekt czynnościowo - instrumentalny),
» system decyzji rynkowych znajdujący odzwierciedlenie w planowości i zinstytucjonalizowanej formie przebiegu procesów decyzyjnych (aspekt organizacyjny).

Kotler określa marketing jako proces społeczny i zarządczy, dzięki któremu jednostki i grupy poprzez wzajemną wymianę dóbr i wartości uzyskują to, czego potrzebują i pragną. Amerykańskie Stowarzyszenie Marketingu określa marketing jako proces planowania i urzeczywistniania koncepcji, cen, promocji oraz dystrybucji idei, dóbr i usług w celu doprowadzenia do wymiany satysfakcjonującej jednostki i organizacje.